배달전문점 개업 블루투스 카드단말기 준비

배달전문점 블루투스 카드단말기, 개업 준비

방문 포장 손님을 함께 받는 배달전문점은 주방 옆 작은 카운터에서 결제가 일어납니다. 조리 공간이 좁은 매장이라면 기름과 물이 닿지 않는 위치를 골라 결제 자리를 정하고, 포장 봉투를 건네는 동선과 이어지게 배치하세요.

배달 인원이 직접 문 앞 결제를 받는 배달전문점이라면 동시에 나가는 사람 수가 필요한 휴대형 대수를 정합니다. 개업 초기에는 사장님 혼자 배달하는지, 배달 인력을 따로 두는지 계획을 먼저 확정해 두세요.

블루투스 카드단말기를 준비할 때는 쓰고 계신 스마트폰 기종을 먼저 알려 주세요. 연결해 쓰는 데 문제가 없는지 개업 전에 확인해 두면 첫 판매 날 페어링이나 앱 설치 때문에 시간을 쓰지 않아도 됩니다.

일행이 따로 계산해 달라는 요청은 개업 첫 주부터 들어옵니다. 금액을 나눠 여러 번 결제하는 순서와, 그중 한 건만 취소해야 할 때의 방법을 미리 해 보면 계산대 앞에서 손님을 오래 세워 두지 않게 됩니다.

결제 단말기 사용법을 적은 짧은 메모를 계산대 안쪽에 붙여 두면 좋습니다. 결제, 취소, 현금영수증, 영수증 재출력 정도만 순서대로 적어도 새로 온 직원이나 급히 계산을 도와주는 가족이 쉽게 따라 할 수 있습니다.

손님 쪽에서 계산대를 바라보는 시선도 생각해 보세요. 카드를 꽂거나 대는 위치가 손님 손에 잘 닿는지, 서명이나 비밀번호 입력 때 가림이 필요한지에 따라 기기 방향과 높이가 달라집니다.

카드단말기를 어디에 둘지는 개업 후 매일의 계산 속도를 좌우합니다. 인테리어가 끝난 뒤에 자리를 찾으면 선택지가 줄어들기 때문에, 도면이 나오는 시점에 결제 자리를 함께 정하는 것이 가장 경제적입니다.

창가 계산대는 시간대에 따라 화면이 잘 보이지 않을 수 있습니다. 개업 전 오전과 오후에 한 번씩 계산대 자리에 서서 화면을 비춰 볼 물건을 놓고 반사 정도를 살펴보세요.

지금은 계산대 하나로 시작해도 나중에 두 번째 계산 자리가 필요할 수 있습니다. 확장 가능성이 있다면 그 자리 근처에 콘센트 하나쯤을 미리 두는 것이 이후 공사를 줄이는 방법입니다.

공사 전후 계산대 주변 사진을 찍어 두세요. 콘센트, 단자, 상판 모습이 담긴 사진이 있으면 상담 시 설치 자리를 함께 확인할 수 있고, 설치 방문 전에 필요한 준비를 미리 안내받을 수 있습니다.

예컨대 작업과 수업을 하면서 가끔 완성품을 파는 공방이라면 계산대를 따로 꾸밀 필요가 크지 않습니다. 스마트폰과 짝을 짓는 작은 형태로 시작해 보고, 판매 건수가 늘면 그때 구성을 다시 보시면 됩니다.

가령 혼자 차를 몰고 여러 현장을 도는 일이라면 챙길 장비가 적을수록 좋습니다. 늘 들고 다니는 스마트폰과 연결하는 작은 형태가 가볍고, 하루 종일 폰을 다른 용도로 많이 쓴다면 단독 형태가 편할 수 있습니다.

상담할 때 무엇을 준비하면 좋을까요?

업종, 매장 위치, 오픈 예정일, 사업자등록 진행 상황, 그리고 손님이 어디서 결제할지에 대한 생각 정도면 충분합니다. 매장 사진이나 도면이 있다면 설치 자리까지 함께 이야기할 수 있습니다.

간편결제도 개업 때 같이 준비되나요?

매장에서 받을 결제 수단을 미리 정해 두시면 상담 시 함께 확인할 수 있습니다. 설치 후에는 실제로 간편결제가 되는지 직접 결제해 보며 점검하시는 것이 가장 확실합니다.

영수증을 종이로 줘야 하는 업종인데 어떤 형태가 좋나요?

종이 영수증을 바로 출력해야 한다면 유선이나 무선처럼 출력이 되는 구성이 응대가 짧습니다. 블루투스는 앱을 통해 문자로 영수증을 보내는 방식이라, 손님 요청 성향을 생각해 고르시면 됩니다.