황룡동에서 무선 카드단말기 개업 준비, 순서부터
가게를 처음 차리면 결제는 당연히 된다고 생각하기 쉽습니다.
하지만 가맹점 등록은 신청 후 카드사 심사를 거치는 절차라 며칠이 걸리고, 업종이나 시기에 따라 더 길어지기도 합니다.
오픈일에 딱 맞춰 신청하면 첫날 일부 카드를 받지 못할 수 있습니다.
처음 창업하는 분들이 가장 많이 묻는 것은 어떤 형태를 골라야 하느냐입니다.
답은 매장 크기보다 손님이 어디에서 결제하는지에 달려 있습니다.
계산대로 나와서 계산하는 가게, 테이블이나 문 앞에서 받는 가게, 매번 장소가 바뀌는 판매는 서로 다른 형태가 어울립니다.
개업 매장이 야외 판매를 겸한다면 무선 형태가 실외에서도 도는지 확인해 두세요.
신호와 전원 두 가지만 맞으면 매장 밖에서도 같은 방식으로 받을 수 있습니다.
실외는 계절에 따라 조건이 또 달라지니 성수기 전에 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다.
새 매장 결제 준비, 빠뜨리기 쉬운 것들
체크리스트는 개업 한 달 전쯤 처음 보고, 2주 전과 가오픈 직전에 다시 보는 방식이 좋습니다.
같은 항목이라도 시점마다 확인할 내용이 달라져, 세 번에 걸쳐 보면 놓치는 부분이 크게 줄어듭니다.
무선 카드단말기를 이미 마음에 두고 계시더라도 체크리스트는 한 번 훑어보시길 권합니다.
형태를 먼저 정한 경우 매장 환경 항목에서 뒤늦게 맞지 않는 부분이 발견되는 일이 종종 있기 때문입니다.
- 정산 통장 준비카드 매출이 들어올 통장 사본이 가맹 신청 서류에 들어갑니다. 사업용으로 따로 쓸 계좌를 정해 두면 개업 후 매출과 생활비가 섞이지 않아 장부 정리가 한결 수월해집니다.
- 취소 절차 확인개업 후 가장 자주 쓰게 되는 기능이 취소입니다. 방금 받은 결제와 며칠 지난 결제를 되돌리는 방법이 다를 수 있어 둘 다 알아 두시면 좋습니다. 며칠 지난 결제를 되돌리는 방법도 함께 알아 두시면 마음이 편합니다.
- 개업 첫 주 연락 시간 정하기첫 주에는 물어볼 것이 많아집니다. 연락이 닿기 좋은 시간대를 미리 정해 두시면 궁금한 것이 생겼을 때 기다리지 않게 됩니다. 바쁜 시간대를 알려 주시면 그 시간은 피해서 연락드리겠습니다.
황룡동에서 개업할 때 자주 나오는 이야기
창업 준비는 결정할 일이 많아 결제 준비가 뒤로 밀리기 쉽습니다.
하지만 이 항목은 앞 절차들이 끝나야 시작할 수 있어 미루면 선택지가 줄어듭니다.
황룡동에서 준비 중이시라면 서류 절차가 진행되는 동안 형태 상담만이라도 먼저 받아 두시길 권합니다.
업종에 따라 위생교육이나 시설 확인 같은 절차가 앞에 놓입니다.
이 단계가 밀리면 뒤의 모든 일정이 함께 밀립니다.
황룡동 오픈 예정일이 정해져 있다면 가장 먼저 이 절차의 일정을 알아보고 달력에 적어 두는 것이 순서입니다.
자리를 정한 뒤 가장 먼저 확인할 것 중 하나가 인터넷 환경입니다.
황룡동이라 해도 건물마다 회선 사정이 다릅니다.
계산할 자리까지 인터넷이 들어오는지, 공유기를 어디에 둘 수 있는지 미리 알아 두면 유선으로 갈지 자체 통신을 쓰는 형태로 갈지가 자연스럽게 정해집니다.
황룡동 상가 수, 옆 동네와 비교하면
광산구 안 79개 동 중 황룡동이 41번째라는 것은 이 동네가 어느 정도 상권으로 기능하고 있다는 뜻입니다.
상가가 20곳이면 손님이 여러 매장을 비교하며 다닙니다.
새로 여는 점포라면 계산이 매끄럽게 끝나는 기본기부터 갖춰 두시길 권합니다.
79개 동이 있는 광산구에서 황룡동을 고르셨다면 그 이유가 무엇인지 스스로 정리해 보시길 권합니다.
유동 인구인지, 임차 조건인지, 익숙함인지에 따라 목표 손님이 달라집니다.
목표가 분명하면 계산 방식을 포함한 개업 준비가 한결 단순해집니다.
손님이 계산하는 곳이 형태를 정합니다
인터넷 회선이 늦게 들어오는 입지라면 형태 선택이 개업 일정과도 연결됩니다.
회선이 필요한 방식을 골랐다면 개통 일정을 먼저 확인하고, 그 사이의 결제를 어떻게 받을지 상담 시 함께 정리해 두세요.
두 형태를 함께 쓰는 구성도 가능합니다.
계산대에 하나를 고정해 두고 밖으로 나갈 때 쓸 하나를 더 두는 방식이 배달을 겸하는 개업 매장에서 자주 쓰입니다.
- 공방·클래스형 소규모 판매
- 판매가 주업이 아니고 수업이나 작업 중간에 가끔 결제를 받는다면 계산대를 따로 꾸미기보다 블루투스처럼 작은 형태가 부담이 적습니다. 결제 건수가 늘면 유선이나 무선으로 옮겨 가도 됩니다.
- 테이블에서 계산을 받는 매장
- 손님 자리로 결제를 가져가야 한다면 들고 움직일 수 있는 무선 형태가 흐름에 맞습니다. 테이블 계산이 일부에 그친다면 계산대 유선을 기본으로 두고 필요할 때만 쓰는 휴대형을 더하는 조합도 가능합니다.
- 배달 현장 결제가 있는 가게
- 문 앞에서 카드를 받아야 하는 주문이 있다면 매장용과 배달용을 나눠 보세요. 계산대에는 유선을, 배달 나가는 사람에게는 무선을 주면 한쪽이 밖에 있어도 다른 쪽 계산이 멈추지 않습니다.
- 층이 나뉘어 있는 매장
- 층마다 결제가 일어나면 들고 다니는 쪽이 나은지 각 층에 두는 쪽이 나은지 갈립니다. 계단을 오르내리는 시간을 재 보시면 판단이 쉽습니다. 층마다 신호가 다를 수 있어 각 층에서 한 번씩 확인해 보시면 좋습니다.
개업 준비 중 이런 경우
- 개업일에 손님이 몰릴 것으로 예상될 때개점 행사로 첫날 사람이 많이 오는 경우라면 계산에서 줄이 생기지 않는 구성이 중요합니다. 예상 인원을 말씀해 주시면 그날만 한 대를 더 둘지 함께 판단해 드립니다.
- 방문 청소 서비스로 사업을 시작할 때예를 들어 직원 두세 명이 서로 다른 현장으로 흩어진다면 기기를 한 대로 돌려 쓰기 어렵습니다. 이런 경우라면 현장에 나가는 인원 수만큼 단독으로 결제를 받을 수 있는 형태를 준비하는 편이 정산이 깔끔합니다.
- 프랜차이즈 가맹 매장을 여는 경우가령 본사에서 매장 인테리어와 일정이 정해져 내려온다면 결제 단말기 설치 시점도 그 일정에 맞춰야 합니다. 본사 안내에서 계산대 위치와 오픈일을 확인한 뒤, 그 날짜를 기준으로 가맹 신청과 설치를 역산해 보세요.
- 미용실 개업, 계산대가 입구 옆일 때시술을 마친 손님이 나가면서 계산하는 구조라면 입구 옆 계산대에 고정하는 형태로 충분합니다. 다만 대기 소파와 계산대가 가까우면 비밀번호 입력이 보일 수 있으니 기기 방향을 개업 전에 정해 두세요.
새 매장 카드단말기 준비, 진행 순서
- 오픈일 기준 일정 잡기상담을 신청하시면 먼저 오픈 예정일을 확인하고, 그 날짜에서 거꾸로 세어 가맹 신청과 설치 방문이 들어갈 시점을 표로 정리해 드립니다.
- 매장 운영 방식 확인혼자 운영하는지, 계산을 맡을 직원이 몇 명인지, 테이블 계산이나 현장 결제가 있는지 여쭤봅니다. 이 답을 바탕으로 개업 매장에 어울리는 형태를 제안합니다.
- 매장 환경 점검회선이 필요한 형태라면 인터넷 개통 일정과 계산대 주변 콘센트를, 휴대형이라면 충전과 보관 자리를 확인합니다. 공사 중이라면 도면 단계에서 반영할 부분을 알려 드립니다.
- 가맹 접수와 진행 확인서류를 받아 가맹 신청을 접수하고 카드사별 진행 상황을 확인합니다. 오픈일이 가까워지면 준비 상태를 다시 점검해 남은 일정을 조율합니다.
- 설치와 첫 결제 점검약속한 일정에 맞춰 설치를 진행하고, 기사님이 계신 동안 승인과 취소, 영수증 발행을 직접 해 보시도록 안내합니다.
- 개업 후 궁금한 점 응대영업을 시작한 뒤 결제 조작이나 정산 확인에서 막히는 부분이 생기면 문의해 주세요. 처음 사용하는 분들이 자주 묻는 내용을 중심으로 차근차근 설명해 드립니다.
개업 전 계산 담당과 연습 계획
직원이 들어오는 시점이 오픈보다 늦다면, 사장님이 먼저 익힌 뒤 전달하는 순서가 됩니다.
그때 설명할 내용을 미리 메모로 남겨 두면 같은 이야기를 두 번 정리하지 않아도 됩니다.
계산 담당이 여러 명이면 필요한 대수도 달라집니다.
한 자리에서 교대하는지, 각자 다른 자리에서 동시에 받는지에 따라 한 대로 충분한지 아니면 사람 수만큼 필요한지가 갈립니다.
- 홀 직원이 테이블에서 받을 때
- 손님 자리로 결제를 가져가는 방식이라면 들고 움직일 수 있는 구성이 필요합니다. 홀을 맡는 사람 수만큼 필요한지, 한 대를 공유해도 되는지 바쁜 시간 기준으로 정하세요.
- 인원이 아직 안 정해졌을 때
- 누가 계산할지 모르는 상태라면 조작이 단순한 구성을 기준으로 두세요. 자리와 순서가 고정되어 있으면 나중에 합류한 분도 짧은 설명으로 따라올 수 있습니다.
- 근무자가 자주 바뀌는 업종일 때
- 매번 처음부터 가르치지 않도록 순서를 한 장으로 남겨 두세요. 글씨가 크고 줄이 짧은 쪽이 실제로 더 잘 읽히고 빨리 익힙니다. 그 메모 한 장이 개업 후 교육 자료로 그대로 쓰입니다.
- 점주님이 현장에 자주 못 나올 때
- 내역을 어디서 확인하는지 알아 두시면 매장에 없어도 그날 결제를 볼 수 있습니다. 취소 권한을 누구에게 맡길지는 미리 정해 두세요. 내역을 어디서 보는지 설치하는 날 함께 확인해 두시면 좋습니다.
황룡동 무선 카드단말기 자주 묻는 질문
개업 전에 기기 모델을 고를 수 있나요?
형태를 정하면 그에 맞는 기기로 안내드립니다.
특정 모델을 원하시는 이유가 있다면 말씀해 주시고, 매장 조건에 맞는지 함께 확인해 보겠습니다.
개업 전에 기기를 미리 받아 둘 수 있나요?
기기는 설치하는 날 가져가 연결까지 마칩니다.
미리 받아 두시면 보관과 관리 부담이 생기고, 연결 전 상태로는 확인할 것이 없어 실익이 없습니다.
자리와 배선만 준비되어 있으면 충분합니다.
직원이 처음 쓰는데 사용법이 어렵지 않을까요?
결제, 취소, 현금영수증 발행 정도만 익히면 대부분의 영업 상황을 처리할 수 있습니다.
설치 때 순서를 함께 확인하고 계산대 안쪽에 메모로 붙여 두면 새로 온 직원도 금방 따라 할 수 있습니다.
한 매장에서 두 가지 형태를 함께 써도 되나요?
가능합니다.
계산대에는 유선을 두고 배달이나 테이블 계산용으로 무선을 더하는 식의 조합이 흔합니다.
결제가 일어나는 자리를 알려 주시면 어떤 조합이 맞는지 함께 정리해 드립니다.
들고 다니는 형태는 스마트폰이 꼭 있어야 하나요?
형태에 따라 다릅니다.
무선은 자체 통신으로 기기 하나만으로 결제가 끝나고, 블루투스는 폰과 짝을 지어 쓰므로 기종 확인이 필요합니다.
유선은 계산대 회선에 연결해 쓰니 폰과는 관계가 없습니다.
무선 카드단말기 준비, 서류부터 설치까지 순서대로 안내드립니다
문의는 전화로만 받고 있습니다.
통화가 어려운 시간대를 알려 주시면 그 시간을 피해 연락드리겠습니다.
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