수동에서 무선 카드단말기 개업 준비, 순서부터
새로 문을 여는 점포에서 카드단말기 선택을 미루면 오픈 직전에 급하게 고르게 됩니다.
그렇게 되면 매장 동선과 맞지 않는 형태를 들이거나 설치 일정이 공사와 겹치기 쉽습니다.
형태 결정은 메뉴판이 확정되기 전이라도 먼저 해 둘 수 있는 일입니다.
처음 창업하는 분들이 가장 많이 묻는 것은 어떤 형태를 골라야 하느냐입니다.
답은 매장 크기보다 손님이 어디에서 결제하는지에 달려 있습니다.
계산대로 나와서 계산하는 가게, 테이블이나 문 앞에서 받는 가게, 매번 장소가 바뀌는 판매는 서로 다른 형태가 어울립니다.
개업 매장에서 포장과 홀을 함께 받으신다면 무선 한 대로 두 자리를 오갈 수 있습니다.
다만 동시에 두 곳에서 계산이 생기면 대수를 봐야 합니다.
수동 개업 전 카드단말기 체크리스트
인테리어 견적을 받는 단계에서도 이 목록이 쓸모 있습니다.
계산대 주변 콘센트 수와 인터넷 단자 위치를 견적 항목에 미리 넣어 두면, 공사가 끝난 뒤 추가 작업을 요청할 일이 줄어듭니다.
개업 준비에서 결제 항목은 금액이 작아 뒤로 밀리기 쉽습니다.
그런데 이 중 몇 가지는 인테리어가 끝난 뒤에는 되돌리기 어려워, 먼저 확인할 것과 나중에 해도 되는 것을 나눠 두는 편이 낫습니다.
- 업종별 인허가 기간 확인같은 업종이라도 지역에 따라 인허가에 걸리는 기간이 다릅니다. 이 기간이 사업자등록 발급 시점을 정하고, 그 발급일이 다시 가맹 신청 날짜를 정합니다. 오픈일을 잡기 전에 먼저 확인해 두세요. 접수할 때 예상 기간을 물어 두시면 오픈일을 잡는 기준이 생깁니다.
- 취소 절차 확인개업 후 가장 자주 쓰게 되는 기능이 취소입니다. 방금 받은 결제와 며칠 지난 결제를 되돌리는 방법이 다를 수 있어 둘 다 알아 두시면 좋습니다. 며칠 지난 결제를 되돌리는 방법도 함께 알아 두시면 마음이 편합니다.
- 업종별 신고증 확인음식점은 영업신고증, 학원은 설립·운영 등록증처럼 업종에 따라 가맹 신청에 추가로 필요한 서류가 있습니다. 해당 신고가 필요한 업종인지 먼저 알아보고, 발급 예정 시기를 체크해 두세요.
수동 상권 한눈에 — 어떤 가게가 많은지
수동처럼 인쇄·제품제작, 비알코올, 한식이 고르게 섞인 곳에서는 점심과 퇴근 시간에 유동 인구가 몰리는 패턴이 나타나기 쉽습니다.
개업할 매장이 그 시간대 손님을 노린다면 짧은 시간 안에 반복 결제가 가능한 구성인지 가오픈에서 확인해 두세요.
업소가 356곳 모여 있는 수동은 이미 손님들이 여러 매장의 계산 방식을 경험한 곳입니다.
새로 여는 점포가 결제에서 번거로움을 주면 비교가 쉽게 됩니다.
개업 전에 시험 결제와 가오픈을 충분히 거쳐 계산 흐름을 다듬어 두시길 권합니다.
수동에서 개업할 때 자주 나오는 이야기
수동의 자리를 볼 때 전기 용량도 확인 대상입니다.
주방 설비가 많은 업종이라면 계산대 쪽 콘센트가 다른 설비와 같은 회로에 묶여 있는지 보세요.
같은 회로면 설비가 돌 때 결제 기기가 영향을 받는 일이 있습니다.
업종에 따라 위생교육이나 시설 확인 같은 절차가 앞에 놓입니다.
이 단계가 밀리면 뒤의 모든 일정이 함께 밀립니다.
수동 오픈 예정일이 정해져 있다면 가장 먼저 이 절차의 일정을 알아보고 달력에 적어 두는 것이 순서입니다.
수동에서 문을 여실 때 배달을 할지 정해 두시면 준비가 단순해집니다.
배달을 겸하면 문 앞에서 카드를 받는 손님이 생기므로, 계산대 고정 형태만으로는 부족한 경우가 있습니다.
충청북도 안에서도 지역마다 상권의 성격이 크게 다릅니다.
같은 업종이라도 어느 동네에 여느냐에 따라 손님 구성과 영업 시간이 달라집니다.
수동에서 준비하신다면 그 동네의 리듬에 맞춰 계산 방식을 정하는 것이 일반론을 따르는 것보다 낫습니다.
수동에서 문을 여실 때 이웃 가게의 영업 시간을 적어 두시면 도움이 됩니다.
앞뒤 가게가 문을 닫는 시간에 우리만 열려 있으면 손님 흐름이 끊기고, 결제가 몰리는 시간도 달라집니다.
2층이나 3층에 여는 매장은 손님이 계단이나 엘리베이터를 거쳐 올라옵니다.
1층보다 즉흥적인 방문이 적고 목적이 분명한 손님이 옵니다.
수동에서 이런 자리를 잡으셨다면 계산이 급하게 몰릴 가능성이 낮으므로, 배치를 여유 있게 가져가도 괜찮습니다.
자리를 정한 뒤 가장 먼저 확인할 것 중 하나가 인터넷 환경입니다.
수동이라 해도 건물마다 회선 사정이 다릅니다.
계산할 자리까지 인터넷이 들어오는지, 공유기를 어디에 둘 수 있는지 미리 알아 두면 유선으로 갈지 자체 통신을 쓰는 형태로 갈지가 자연스럽게 정해집니다.
수동 상가 수, 옆 동네와 비교하면
31개 동 중 9번째인 수동에 자리를 잡으셨다면 이웃 점포에 인사를 드려 보세요.
동네 사정을 듣는 것이 자료보다 빠를 때가 많습니다.
손님이 몰리는 시간이나 행사 시기 같은 이야기가 결제 준비에도 참고가 됩니다.
수동의 상가 수가 청주시상당구에서 9번째라는 점은 배달과 방문이 섞이는 정도를 짐작하게 해 줍니다.
상권이 큰 동은 배달 비중이 높은 경우가 많아, 개업 단계에서 문 앞 결제까지 계산해 두면 좋습니다.
개업 준비 중 이런 경우
- 병원 개원, 접수대가 두 곳일 때예를 들어 1층 접수와 2층 검사실 수납이 나뉘는 의원이라면 결제가 일어나는 자리가 두 곳입니다. 각 자리에 전원과 회선이 필요한지, 한쪽은 휴대형으로 해결할지를 인테리어 설계 단계에서 결정하는 편이 좋습니다.
- 오픈 전에 손님 동선을 아직 못 정한 경우문에서 들어온 손님이 어디서 멈추는지만 정하면 계산대 자리가 따라옵니다. 그 자리까지 전기와 통신이 닿는지 보면 형태도 거의 정해집니다.
- 개업 전 사전 예약 판매를 할 때예를 들어 오픈 기념 상품을 매장 공사 중에 미리 판매하려 한다면 첫 결제일이 앞당겨집니다. 이 경우 사전 판매 시작일을 오픈일로 보고 가맹 신청과 설치 일정을 그에 맞춰 당겨야 합니다.
- 업종 변경으로 새로 여는 경우같은 자리에서 업종만 바꿔 다시 여시는 경우라면 사업자등록 내용부터 정리해야 합니다. 앞 업종으로 묶여 있던 부분을 풀고 새 조건으로 신청하는 순서를 함께 챙겨 드립니다.
무선 카드단말기로 첫 결제를 받기 전 마지막 점검
오픈 첫날은 평소보다 손님이 몰리기 쉽고, 사장님은 여러 일을 한꺼번에 챙기게 됩니다.
그래서 결제만큼은 생각하지 않고도 손이 움직일 정도로 익혀 두는 것이 좋습니다.
가오픈 동안 스무 번쯤 반복해 보면 충분히 익숙해집니다.
카드 매출이 통장에 들어오는 흐름은 영업 시작 후 며칠이 지나야 확인할 수 있습니다.
첫 입금이 예상한 날에 들어왔는지, 금액이 결제 내역과 맞는지 한 번 대조해 두면 이후에는 크게 신경 쓰지 않아도 됩니다.
오픈 두 주 전부터 첫날까지 할 일
공사와 인허가는 계획보다 늦어지는 일이 흔합니다.
결제 준비는 그 뒤에 붙는 단계가 많으니, 앞이 밀리면 이 일정도 함께 옮겨 잡으면 됩니다.
개업 두 주 전부터는 하루에 여러 업체가 다녀갑니다.
결제 준비도 그 안에 끼어 있어, 날짜별로 미리 나눠 두지 않으면 오픈 직전에 한꺼번에 몰립니다.
- 6일 전 — 카드사 진행 확인가맹 등록이 어디까지 왔는지 확인합니다. 아직 진행 중인 카드가 있으면 오픈 첫 주에 어떻게 응대할지 미리 생각해 두는 편이 마음이 놓입니다.
- 2일 전 — 계산 담당 연습계산을 맡을 사람과 함께 결제, 취소, 영수증 발행을 반복해 봅니다. 순서를 적은 메모를 계산대 안쪽에 붙여 두면 첫 주 실수가 크게 줄어듭니다.
- 하루 전 — 소모품과 자리 정리영수증 용지 여분을 서랍에 넣고, 들고 쓰는 기기는 충전해 둡니다. 계산대 위에 선이 걸리는 곳이 없는지 마지막으로 살펴보면 준비가 끝납니다.
개업 일정부터 설치까지 무엇을 하게 되나
- 사업자등록 단계 확인등록증이 이미 나왔는지, 신청 중인지, 신고 업종이라 인허가를 기다리는지 먼저 확인합니다. 단계에 따라 지금 바로 할 수 있는 준비가 다르기 때문입니다.
- 계산 동선 함께 그리기매장 도면이나 사진을 보며 계산대, 픽업대, 테이블, 매장 밖 판매 공간 중 결제가 일어나는 자리를 표시합니다. 그 자리의 수와 거리가 형태 선택의 기준이 됩니다.
- 형태·대수 결정과 신청표시한 결제 자리에 맞춰 형태와 대수를 정하고 가맹 신청을 진행합니다. 매출 구간 확인 후 우대수수료 안내도 이 단계에서 함께 받으실 수 있습니다.
- 설치 전 최종 점검방문 전에 회선 개통, 계산대 가구 배치, 전원 위치가 준비됐는지 다시 확인합니다. 준비가 덜 된 부분이 있으면 일정을 조정해 두 번 방문하는 일을 줄입니다.
- 설치와 가오픈 점검설치 후 시험 결제를 마치고, 가오픈 기간에 실제 계산을 해 보며 불편한 점이 없는지 살펴보시도록 안내합니다.
수동 무선 카드단말기 자주 묻는 질문
카드단말기는 언제부터 신청할 수 있나요?
사업자등록증이 발급된 뒤부터 가맹 신청이 가능합니다.
등록증이 나오기 전에는 형태 상담이나 서류 목록 확인, 설치 자리 점검 같은 준비를 먼저 해 두시면 발급 직후 곧바로 신청으로 넘어갈 수 있습니다.
계산대가 두 개면 단말기도 두 대가 필요한가요?
두 계산대를 동시에 열어 결제를 받는다면 자리마다 한 대씩 두는 것이 일반적입니다.
피크 시간에만 두 번째 계산대를 연다면 휴대형으로 보조하는 방법도 있으니 운영 계획을 알려 주세요.
개업하는 가게가 1층이 아니어도 괜찮을까요?
층은 결제에 직접 영향을 주지 않습니다.
다만 통신이 닿는 정도와 회선이 들어오는 경로가 층마다 달라, 자리를 정한 뒤 실제 그 자리에서 확인하는 편이 좋습니다.
개업 전에 계산대 자리를 어디로 잡아야 할지 모르겠습니다.
문에서 들어온 손님이 어디서 멈추는지를 먼저 그려 보세요.
그 멈추는 자리 근처가 계산대가 되고, 거기까지 전기와 통신이 닿는지를 보면 자리가 거의 정해집니다.
개업 전에 결제 관련해서 가장 많이 놓치는 것이 무엇인가요?
계산대까지 오는 콘센트와 통신 단자입니다.
기기나 서류는 대개 챙기시는데 이 두 가지는 인테리어가 끝난 뒤에 알게 되는 경우가 많아, 도면 단계에서 표시해 두시는 것이 가장 좋습니다.
수동 개업 매장의 결제 준비, 전화 한 번으로 시작하세요
오픈일이 미뤄져도 설치 날짜만 다시 잡으면 됩니다.
날짜가 바뀌는 대로 알려 주시면 그에 맞춰 일정을 옮겨 드립니다.
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