중앙동 창업 준비와 블루투스 카드단말기 선택 순서

중앙동에서 블루투스 카드단말기 개업 준비, 순서부터

개업 준비는 인허가, 사업자등록, 가맹 신청, 설치가 한 줄로 이어지는 구조입니다.
앞 단계가 늦어지면 뒤 단계도 함께 밀리기 때문에 영업신고가 필요한 업종이라면 그 절차를 가장 앞에 배치하는 것이 좋습니다.
결제 단말기는 이 줄의 마지막 부분에 놓입니다.

개업 준비 기간에는 통신사, 인테리어 업체, 간판 업체의 방문이 연달아 잡힙니다.
카드단말기 설치 방문은 인터넷 개통 이후, 계산대 가구가 자리 잡은 뒤로 잡는 것이 좋습니다.
순서가 뒤바뀌면 설치한 기기를 다시 옮기는 일이 생깁니다.

개업 매장에서 블루투스 형태를 쓰신다면 결제에 쓸 휴대폰을 정해 두세요.
여러 사람이 각자 폰으로 쓰면 어느 폰에 짝이 맞춰져 있는지 헷갈리는 일이 생깁니다.
결제용 폰을 하나로 정해 두면 짝이 풀렸을 때 어디를 봐야 하는지도 분명해집니다.

중앙동 새 점포의 결제 준비 일정표

아래 순서는 일반적인 개인사업자 매장을 기준으로 정리한 것입니다.
법인이나 인허가가 까다로운 업종은 앞쪽 단계가 길어질 수 있으니, 그만큼 전체 일정을 앞으로 당겨 잡아 두세요.

오픈일이 이미 정해져 있다면 이 순서를 거꾸로 세어 보세요.
마지막 단계에서 시작해 앞으로 날짜를 붙이면 지금 무엇을 해야 하는지가 분명해집니다.

1. 자리 도면에 결제 지점 표시계산대가 놓일 자리를 도면에 표시하고 콘센트와 통신 단자를 함께 적습니다. 공사가 시작되기 전에 넘기면 벽을 닫은 뒤 손대는 일이 없습니다. 도면에 표시해 인테리어 쪽에 넘기면 서로 확인하기도 편해집니다.
2. 인터넷 회선 개통매장 회선에 연결하는 구성을 골랐다면 설치 전에 개통을 마쳐야 합니다. 공유기 위치를 계산대 가까이 두도록 개통 기사님께 미리 이야기하면 선을 길게 끌지 않아도 됩니다.
3. 가오픈 운영지인이나 이웃 상인을 초대해 실제 영업처럼 계산을 해 봅니다. 몰릴 때 계산대 앞 동선이 막히지 않는지, 결제 담당자가 순서를 헷갈리지 않는지 보면서 정식 영업 전 마지막 조정을 합니다.

중앙동에서 개업할 때 자주 나오는 이야기

첫 영업일에는 예상하지 못한 일이 반드시 생깁니다.
그래서 결제만큼은 미리 확인해 두는 편이 낫습니다.
중앙동에서 문을 여시는 날 전에 시험 결제와 취소를 직접 해 보고, 종이에 찍히는 상호와 사업자 정보까지 확인해 두시길 권합니다.

중앙동에 문을 여신 뒤 첫 한 달은 계산대 자리를 조금씩 조정하게 되는 것이 보통입니다.
처음부터 완벽하게 맞추려 하기보다, 옮길 여유를 두고 배선을 넉넉히 넣어 두시는 편이 현실적입니다.

좁고 긴 공간과 정사각형에 가까운 공간은 계산대 자리가 완전히 달라집니다.
중앙동에서 보신 자리의 모양을 종이에 그려 놓고 입구, 손님 동선, 계산 지점을 표시해 보세요.
이 그림 한 장이 형태를 고르는 대화에서 가장 쓸모 있는 자료가 됩니다.

사무실이 많은 곳, 주택이 많은 곳, 오가는 사람이 많은 곳은 손님이 몰리는 시간이 다릅니다.
중앙동의 어느 쪽 성격이 강한지에 따라 계산이 집중되는 시간대가 결정되고, 그 시간을 감당할 구성이 필요한지도 갈립니다.
계약 전에 판단해 두면 개업 준비가 단순해집니다.

중앙동 상가 수, 옆 동네와 비교하면

창원시진해구 전체의 0.3%인 중앙동에서 개업하실 계획이라면, 같은 동 안에서도 길 하나 차이로 사람 흐름이 달라지는 경우가 많습니다.
상가 22곳이라는 숫자는 동 전체의 평균이라는 점을 기억해 두세요.

중앙동의 비중이 0.3%라는 것은 창원시진해구 전체에서 이 동네가 차지하는 자리를 보여 줍니다.
비중이 클수록 유동 손님이 많고, 작을수록 동네 단골의 비중이 높습니다.
어느 쪽인지에 따라 개업 후 계산대에서 벌어지는 일도 달라집니다.

운영 방식에 따라 달라지는 단말기 선택

유선 카드단말기는 계산대에 두고 매장 회선에 연결해 씁니다.
무선 카드단말기는 배터리와 자체 통신을 갖춰 단독으로 들고 다닐 수 있고, 블루투스 카드단말기는 사장님 스마트폰과 짝을 지어 폰의 데이터로 승인을 주고받습니다.

형태를 정할 때 매장 크기는 생각보다 결정적이지 않습니다.
넓은 매장이라도 손님이 모두 계산대로 온다면 고정형이면 되고, 작은 매장이라도 사장님이 주로 밖에서 판매한다면 휴대형이 맞습니다.

손님이 계산대로 나와 결제

식사나 쇼핑을 마친 손님이 나가면서 계산하는 구조라면 계산대에 고정하는 유선 형태가 가장 단순합니다. 무선이나 블루투스도 쓸 수는 있지만 들고 다닐 이유가 없어 충전과 보관만 늘어납니다.

종이 영수증 요청이 많은 업종

경비 처리용 영수증을 자주 요청받는 매장은 출력이 되는 유선이나 무선이 응대가 짧습니다. 블루투스는 문자로 영수증을 보내는 방식이라 손님 번호를 받는 과정이 한 번 더 들어갑니다.

계산 담당이 여러 명

한 계산대에서 교대로 결제한다면 유선 한 대로 충분할 수 있습니다. 반면 여러 사람이 동시에 다른 자리에서 결제를 받아야 한다면 사람 수만큼 무선이나 블루투스를 두는 구성이 필요합니다.

공방·클래스형 소규모 판매

판매가 주업이 아니고 수업이나 작업 중간에 가끔 결제를 받는다면 계산대를 따로 꾸미기보다 블루투스처럼 작은 형태가 부담이 적습니다. 결제 건수가 늘면 유선이나 무선으로 옮겨 가도 됩니다.

개업 준비 중 이런 경우

• 방문 청소 서비스로 사업을 시작할 때예를 들어 직원 두세 명이 서로 다른 현장으로 흩어진다면 기기를 한 대로 돌려 쓰기 어렵습니다. 이런 경우라면 현장에 나가는 인원 수만큼 단독으로 결제를 받을 수 있는 형태를 준비하는 편이 정산이 깔끔합니다.
• 온라인 쇼핑몰 운영자가 오프라인 매장을 여는 경우예를 들어 온라인에서 결제를 받아 오던 분이 쇼룸을 연다면 카드단말기 가맹은 별도로 준비해야 합니다. 온라인 결제 계약과 매장 결제는 절차가 다르므로 매장 사업장 기준으로 서류를 다시 확인하세요.
• 업종 특성상 결제 금액이 큰 경우금액이 크면 손님이 승인 과정을 더 지켜보게 됩니다. 화면이 손님 쪽으로 보이는 각도를 개업 전에 맞춰 두시면 응대가 한결 편해집니다.
• 개업 자리를 두 곳 놓고 고민 중인 경우두 자리의 계산대 위치와 통신 조건이 다르면 준비도 달라집니다. 각각의 조건을 적어 오시면 결제 쪽에서 어느 자리가 손이 덜 가는지 비교해 드립니다.

블루투스 카드단말기로 첫 결제를 받기 전 마지막 점검

오픈 첫날은 평소보다 손님이 몰리기 쉽고, 사장님은 여러 일을 한꺼번에 챙기게 됩니다.
그래서 결제만큼은 생각하지 않고도 손이 움직일 정도로 익혀 두는 것이 좋습니다.
가오픈 동안 스무 번쯤 반복해 보면 충분히 익숙해집니다.

일행이 따로 계산해 달라는 요청은 개업 첫 주부터 들어옵니다.
금액을 나눠 여러 번 결제하는 순서와, 그중 한 건만 취소해야 할 때의 방법을 미리 해 보면 계산대 앞에서 손님을 오래 세워 두지 않게 됩니다.

새 매장 카드단말기 준비, 진행 순서

1. 결제를 맡을 사람 정하기가족이 번갈아 계산대에 서는 곳은 조작을 아는 사람이 한 명뿐이면 자리를 비우기 어렵습니다. 최소 두 사람은 같은 순서를 알고 있는 편이 낫습니다. 갑자기 자리를 비워야 할 일은 개업 초기에 오히려 자주 생깁니다.
2. 같은 순서로 익히기카드를 꽂고 금액을 넣고 영수증을 건네는 순서를 한 가지로 정해 둡니다. 사람마다 순서가 다르면 취소할 일이 생겼을 때 서로 물어보게 됩니다. 순서를 맞춰 두는 것만으로 실수가 눈에 띄게 줄어듭니다.
3. 서류와 명의 정리대표자 한 사람 명의로 신청이 들어가고, 정산 계좌도 그 명의로 맞춥니다. 실제로 계산대에 서는 사람과 명의자가 다르더라도 조작에는 제한이 없습니다. 다만 변경이 필요한 일은 명의자만 할 수 있으니 기억해 두시면 좋습니다.
4. 설치일에 두 사람 함께설치하는 날 가족 두 분이 함께 계시면 그 자리에서 같은 설명을 듣게 됩니다. 나중에 한 사람이 다시 알려 주는 것보다 훨씬 빠릅니다. 서로 기억하는 내용이 달라 생기는 혼란도 없습니다.
5. 자주 하는 실수 적어 두기금액을 잘못 넣었을 때, 취소를 눌러야 할 때 무엇을 하는지 계산대에 적어 붙여 둡니다. 개점 첫 주에 가장 많이 찾게 되는 메모입니다. 한 달쯤 지나면 보지 않게 되지만 그 첫 달에 큰 도움이 됩니다.

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